Общи условия

Последна промяна: 26 октомври 2026 г.

1. Какво е evano.bg

evano.bg е онлайн платформа, в която клиенти намират фризьори, маникюристи, козметици и масажисти и си записват час при тях. С използването на сайта приемате тези условия.

2. Услугите и плащането

Ние не предоставяме услугите в салона и не сме страна по договора между клиента и специалиста. Услугата, цената и плащането се уговарят директно между тях. Сайтът не приема плащания от клиенти.

3. Профил

За да използвате сайта, въвеждате вярно име, имейл и телефон. Пазете паролата си. Можем да спрем профил при злоупотреба – например фалшиви заявки или обидно съдържание.

4. Записване и отмяна

Часът е запазен, след като специалистът потвърди заявката. Клиентът може да отмени часа онлайн до срока, определен от специалиста. Специалистът може да откаже, премести или отмени час, като клиентът получава известие.

5. Абонамент за специалисти

За клиентите сайтът е безплатен. Специалистите ползват първите дни безплатно, а след това плащат месечен абонамент по цената, посочена на сайта. Няма договор и абонаментът не се подновява автоматично – ако не платите следващия месец, профилът ви спира да се показва.

6. Отзиви

Отзив може да остави само клиент с потвърден час. Отзивите трябва да са честни и без обиди. Можем да премахнем отзив, който нарушава тези правила.

7. Отговорност

Полагаме грижа сайтът да работи без прекъсване, но не можем да го гарантираме. Не отговаряме за качеството на услугите, предлагани от специалистите, и за информацията, която те публикуват.

8. Промени и контакт

Можем да променяме тези условия, като датата на последната промяна е посочена горе. Въпроси: info@evano.bg.